Walmart ожидает положительных результатов в связи с переходом на экологически безопасную упаковку

Unipack.Ru предлагает вниманию читателей перевод интервью Лизы Пирс (Packaging Digest) с Роном Сэйсином (Sasine), старшим директором по вопросам упаковки компании Walmart.

Осенью 2012 г. Компания Walmart объявила о переходе на экологически безопасную упаковку в сети аптек Walmart и Sam's Club. Новую порционную упаковку уже начали поставлять в торговые точки.

Выбранная упаковка – Ecoslide-Rx производства компании Keystone Folding Box – предлагает крупный, легко читаемый шрифт со всех сторон и ясные, простые инструкции по вскрытию. Ее также можно складывать в стопу, легко переносить, и она получила самый высокий рейтинг F=1 Комиссии по проблемам безопасности потребительских товаров (Consumer Products Safety Commission) за защиту от вскрытия детьми. И после того как картонная коробка открыта, встроенная блистерная упаковка предлагает более легкое извлечение препарата с помощью простого нажатия на капсулу.

Рон Сэйсин (Sasine), старший директор по вопросам упаковки компании Walmart, ответственный за частные бренды, объясняет, почему это беспроигрышная ситуация для всех сторон.

Почему компания Walmart решила выбрать упаковку EcoSlide Rx с календарем?

Большинство лекарственных препаратов в такого рода упаковке используются для лечения хронических заболеваний, поэтому соблюдение предписаний чрезвычайно важно для поддержания хороших результатов как для пациентов, так и для лиц, осуществляющих уход. Простая передача информации данного стиля упаковки представляет очевидное и клинически доказанное преимущество по сравнению с альтернативной упаковкой.

Еще одно важное преимущество данного типа упаковки – это ее возобновляемость. Отказавшись от материала, не поддающегося утилизации и полностью состоящего из пластика, в пользу картонной упаковки с выдвигающимся блистером, мы удалим значительное количество пластика из потока отходов и заменим его альтернативным вариантом, пригодным для вторичного использования. Потребители могут взять картонную упаковку и бросить ее прямо в мусорную корзину вместе с другими картонными коробками. А пластиковые блистеры, которые, хотя и поступают в поток отходов, намного легче альтернативной пластиковой упаковки.

Помимо этого, упаковка с календарем обычно в большей степени сокращает попадание остатков лекарства в отходы, поскольку препарат в такого рода упаковке обычно принимается полностью.

Какие свойства упаковки оказались наиболее привлекательными и почему?

Все, что мы сделали в области инновационной упаковки для фармацевтических препаратов, направлено на обеспечение безопасности ребенка. А с этой новой упаковкой пациенты справляются очень легко, что важно, так как многие из пациентов – люди пожилые.

Нас очень радуют улучшенные возможности печати, которые предоставляет картон, и мы используем эти возможности, предлагая изображения препарата в натуральную величину, маркируя упаковку цветовыми кодами в зависимости от категории лечения и ясно и лаконично дифференцируя дозировку препарата.

Что влечет за собой – изнутри и извне – этот переход на порционную упаковку в ваших аптеках?

При переходе препарата с традиционной упаковки или с другого типа экологически безопасной упаковки – обычно это первое, что замечает потребитель. У фармацевта затем будет возможность подтвердить покупателю, что данное лекарство действительно является нужным препаратом и в правильной дозировке, и что единственная разница состоит в форме упаковки. Это дает покупателю возможность задать вопросы и попросить провизора или фармацевта продемонстрировать, как работает упаковка, описать пользу для потребителя в результате приема лекарства согласно предписаниям врача.

Неофициально закупщики наших аптек работают с поставщиками лекарственных препаратов и упаковочными компаниями в целях координации поставки лекарств, производства упаковки и производственных возможностей линии расфасовки с тем, чтобы готовые розничные товары поступали в нашу систему реализации и отправлялись в места расположения тысяч наших аптек. С помощью этой программы мы смогли осуществлять перевозку с существенной эффективностью и сократить издержки, равно как и улучшить обслуживание клиентов. Естественно, в сети наших аптек сохранятся традиционные пузырьки янтарного цвета, но тенденция к использованию экологически безопасной упаковки – важная инновация, которая поможет повысить качество обслуживания клиентов.

Каким образом, по вашим прогнозам, новая упаковка повлияет на объемы продаж?

Наши цены на прописанные препараты, продаваемые в упаковке с календарем, не будут увеличены в результате изменения упаковки. Однако мы ожидаем, что общий объем продаж лекарств, продаваемых в упаковке данного типа, повысится, так как было доказано, что потребители лучше соблюдают режим приема лекарственных средств, если их препараты распределяются таким образом. Непосредственная польза для потребителей состоит в положительном влиянии на их здоровье, поскольку они принимают лекарства согласно предписаниям врача. Вторичная выгода для поставщиков и предприятий розничной торговли – это рост продаж, связанных с повышением экологической безопасности продукции.